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VCANBUY 代运服务条款

每个包裹必须在外箱上标注 “VCANBUY会员编号”。如未标注会员编号，中国仓库将拒收该包裹，包裹将被退回发货方。
中国仓库不承担任何到付费用，如包裹到付将被拒收并退回发货方。
公司不承担因包裹被拒收或退回发货方所产生的任何费用。
客户在收到中国卖家提供的物流单号（Tracking Number）后，必须将该单号添加到VCANBUY系统中的“商品代发服务”菜单中，否则包裹将不会被发往泰国。
在中国仓库滞留超过60天的包裹将视为客户自动放弃领取权利，中国仓库有权无需通知直接处理该包裹，不予赔偿或退款。
对于不在公司责任范围内的商品，如发生丢失或损坏，公司不接受任何索赔。详情请查阅《VCANBUY服务条款与使用条件》。
公司不支持进口侵犯知识产权、违法或禁运商品，如客户订购此类商品，公司不承担由此产生的任何损失。更多商品类型信息请查阅“运输运费”菜单。
若因公司原因导致包裹在国际运输过程中丢失，公司将根据国际运费金额的1至3倍进行赔偿，但最高不超过商品价值，且该商品必须在公司责任范围内。详情请查阅《VCANBUY服务条款与使用条件》。
中国仓库营业时间至17:00（泰国时间16:00），若包裹在营业时间之后送达，将无人签收，可能造成丢失，公司不对超时送达所造成的任何损失负责。
如需代发大量包裹，请提前与中国卖家沟通协调安排人员协助搬运。
VCANBUY的代发服务仅为中国至泰国之间的运输服务，不提供清点商品数量的服务，公司仅检查商品类型是否符合进口要求。

最后更新日期：2025年9月5日