กรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงวิธีการรับสินค้า หรือเปลี่ยนบริษัทขนส่งภายในประเทศไทย กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า และรอยืนยันการเปลี่ยนแปลงจากเจ้าหน้าที่ก่อนดำเนินการใดๆ โดยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ลูกค้าต้องแสดงบัตรประชาชน เอกสารที่ทางราชการออกให้ หรือหลักฐานอื่นๆ ที่สามารถแสดงตัวตนของลูกค้าได้ เพื่อยื่นแสดงต่อเจ้าหน้าที่ ณ จุดรับสินค้าที่โกดังไทย เพื่อป้องกันการแอบอ้าง หรือสวมสิทธิ์การเข้ารับสินค้า
ลูกค้าที่มารับสินค้า ขอความร่วมมือจอดรถของท่านในลาดจอดรถเท่านั้น และในกรณีที่ยังไม่ถึงคิวรับสินค้าห้ามนำรถของท่านมาจอดรอใน “จุดจอดรับสินค้า” โดยเด็ดขาด เพราะอาจเป็นการกีดขวางรถของลูกค้าท่านอื่นที่มีคิวในการรับสินค้าในขณะนั้น ทำให้การขนส่งสินค้าขึ้นรถไม่สะดวก และขอความร่วมมือดับเครื่องยนต์ทุกครั้งที่จอดรถใน“จุดจอดรับสินค้า”
โกดังไทยมีบริการยกสินค้าขึ้นรถให้ลูกค้า เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทุกท่านที่มารับสินค้า
หมายเหตุ
กรณีสินค้ามีน้ำหนักมาก ขนาดใหญ่ และจำนวนมาก พนักงานจะบริการยกสินค้าขึ้นรถให้ลูกค้า แต่จะไม่มีบริการเคลื่อนย้ายสินค้า หรือจัดเรียงสินค้าในรถลูกค้า แนะนำให้ลูกค้าต้องนำแรงงานช่วยยกสินค้ามาด้วยเพื่อดำเนินการเอง
กรณีที่สินค้าของลูกค้าตีลังไม้มา จะต้องนำสินค้าไปเปิดเองภายหลัง ทางโกดังไทยไม่มีบริการเปิดลังไม้ทุกกรณี
ห้ามบันทึกภาพและวิดีโอภายในโกดังไทยทุกกรณี และไม่อนุญาตให้เข้าไปในพื้นที่จัดเก็บสินค้าโดยเด็ดขาด
อัปเดตล่าสุดวันที่ 5 ก.ย. 68